ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Ние обработваме Вашите лични данни, когато:
    • Направете поръчка от нашия онлайн магазин
    • Нормативните актове не възлагат това
    • При Вашето изрично съгласие, във всички останали случаи

1.Какви данни обработваме, когато направите поръчка?

Обработката на Вашите лични данни се извършва с цел своевременно извършване на Вашата поръчка и цялостно обслужване.
Ние искаме да ни предоставите:
    • Собствено име и фамилия
    • Актуален телефон за връзка
    • Актуален имейл адрес
    • Адрес, на който да получите Вашата поръчка
Обработката на тези лични данни, за които съобщавате, че се явява задължителна, за да можем да изпълним Вашата поръчка!

2.Предоставяне на Вашите лични данни на трети лица:

Предоставяме Ви лични данни на трети лица, за да предложим комплексно и качествено обслужване. Преди да предоставим личните Ви данни на третото лице, сме се уверили, че са взети всички технически и организационни мерки за съхранението и защитата им.
    • Пощенски оператори, с оглед изпращането на пратки
    • Банки за обслужване на плащания
    • Лица, които по възлагане поддържат оборудване, софтуер и платформа, използвани за обработка на лични данни и необходими за дейността ни.
Данните, събрани с цел обслужване, ще запазим в рамките на пет години.

3.Цели на обработка на лични данни:

    • Установяване на самоличността Ви
    • И изпълнение на Вашите заявки
    • Цялостно обслужване
    • Изготвяне на потребителски профил и поддържане на клиентска история
    • Запазване на кореспонденция във връзка с направена поръчка, обработка на заявка, докладване на проблеми и др.
На това основание обработваме данни:
    • Следните лични данни за контакт – адрес за контакт, телефон и актуален имейл
    • Данни за идентификация – три имена, възраст
    • Данни за създаване на поръчки, чрез потребителския профил
    • Електронна поща – заявките Ви за премахване на проблеми, молби, жалби, оплаквания или друга обратна връзка, която се получава от Вас
    • Клиентски номер, код или друг идентификатор, създаден за идентификация на потребители 4.Когато законът го налага

:

е в закона да е предвидено задължение за обработка на Вашите лични данни. 
В тези случаи сме длъжни да извършим обработката:
    • Изпълнение на задълженията във връзка с продажбата от разстояние, продажба извън търговски обект, предвидени в Закона за защита на потребителите
    • Предоставяне на информация на Комисията за защита на потребителите или трети лица, предвидени в Закона за защита на потребителите.
    • Задължение, предвидени в Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс, и други необходими нормативни актове, във връзка с воденето на законосъобразно счетоводство
    • Удостоверяване на възрастта при онлайн пазаруване
Данните, събрани съгласно предвидено задължение в закона, изтриваме след като задължението за събиране и съхранението бъде изпълнено или отпадне.
Когато по закон за нас е предвидено задължение, е възможно да предоставим лични данни на компетентния държавен орган, юридическо физическо или лице.
Когато имаме изрично съгласие:
Ние обработваме Вашите лични данни на това основание, само след това изрично и недвусмислено и доброволно съгласие от Вашата страна. Имате право да откажете обработката на личните Ви данни. В случай, че сте съгласни да администрирате Вашите лични данни:
    • Ние изготвяме подходяща за Вашите предложения основа на Вашия клиентски профил
    • Показваме Ви новите ни продукти
    • Каним Ви да участвате в предстояща кампания
    • Оповестяваме за бъдещи отстъпки и участия
    • Изпращаме Ви новини за бонуси във връзка с нови, предстоящи отстъпки, игри, подаръци и т.н.
В случай, че искате да оттеглите съгласието си:
    • Предоставените съгласия могат да бъдат оттеглени по всяко време. Ако оттеглите съгласието си да обработваме личните ви данни, ние нямаме да използваме събраната за вас информация за определените по-горе цели.
    • За да оттеглите съгласието си е нужно да го изпратите в раздел „Политика за личните данни“ или да се свържете с нас на посочените контакти.
    • На основанието на вашето изрично съгласие, ние обработваме вашите лични данни
    • Данните, събрани на това основание, ще изтрием при търсене или пет години изберете следното им събиране.
Анонимизация и псевдонимизация:
Ние обработваме данни за статистически цели, т.е. анализи, в които резултатите са обобщаващи и тези са анонимни. Разграничаването и идентифицирането на конкретно лице от тази информация е невъзможно.
Вашите данни могат да бъдат анонимизирани, това е алтернатива на изтриването на личните данни. При анонимизацията всички лични разпознаваеми елементи и елементи, позволяващи идентифициране, се заличават необратимо. Когато данните са анонимизирани, не е задължително да се трият, защото реално те не са лични данни.
Защита на Вашите лични данни:
Ние от Евита ООД ценим правото на лично пространство на нашите клиенти и считаме гарантирането на правото на защита на личните Ви данни за нашия основен ангажимент. Влагаме максимални средства и усилия, за да обработим личните Ви данни, спрямо Регламент (ЕС)2016/679 – Общ регламент на ЕС за защита на данните (ОРЗД) и всяко друго българско законодателство.
www.iskamevita.bg си запазва правото периодично да актуализира или променя сегашната политика за поверителност на личните данни, за да отчитаме всички промени, които правим и обработваме Вашите данни, съгласно законите. В случай на такава промяна, ние се ангажираме своевременно да Ви уведомим за тях! За това Моля, периодично да проверявате за актуализации в промените на изискванията за обработка на лични данни в сайта ни!
В рамките на този онлайн магазин ние – „Евита“ ООД сме търговец, но също така и администратор при обработката на лични данни.
Вие като гости в нашия онлайн магазин сте, както клиенти, така и потребители.
Влизайте в този уеб сайт и се регистрирайте като потребител, Вие не гласувате доверие, поверявайте или част от Вашите лични данни. Информацията, която попълвате в регистрационния изборен формуляр е лично по Ваше и лично информирана от Вас.
Лични данни, които сме получили от трети лица:
Има случаи, в които се налага да обработите Вашите лични данни, които не са ни известни лично от Вас. Също така може да са събрани от нас, но да са ни известни от трети лица.
    • Данни от социалните мрежи - в случай, че се регистрирате с вашия Фейсбук профил или друг такъв, съществуващ в социалните мрежи
    • Данни от нашите партньори – в изпълнение на договорни задължения или след изрично Вие сте съгласни
Права на потребителите:
Като потребител Вие имате всички правила за защита на личните данни, съгласно българското законодателство и законите на низкия съюз.

Във връзка със защитата на Вашата лична информация, ние предприемаме разумни предпазни мерки и следваме най-добрите практики на индустрията, за да Ви подсигурим, че тя няма да бъде загубена, използвана по грешен начин, достъпна, разкрита, променена или унищожена.
Ако не предоставите информация за Вашата кредитна/дебитна карта, тя ще бъде криптирана чрез SSL технология и ще бъде запазена чрез AES-256 криптиране. Въпреки това, че нито един интернет метод за предаване или електронно съхранение е 100% сигурен, ние следваме изискванията на PCI-DSS и изпълняваме допълнителни стандарти.

Бисквитки

_session_id, unique token, sessional – Позволяват на Shopify да запази информацията за Вашата сесия (референт, целева страница и други).
_shopify_visit, no data hold – Използва се за записване на броя посещения.
_shopify_uniq, няма данни, изтича в полунощ (спрямо посетителя) на следващия ден - Преброяват броя на посещенията в магазина от един клиент.
количка, уникален токен, постоянен 2 седмици – Съхраняват информация за съдържанието на Вашата количка.
_secure_session_id, уникален токен, сесиен

storefront_digest, уникален маркер, неопределен – Ако магазинът има парола, тези бисквитки се използват, за да се установи, ако този посетител има достъп.